راهنمای ایمن تعمیر و نگهداری

تلویزیون خودبه‌خود خاموش یا دوباره روشن می‌شود؛ چه چیزهایی را کنترل کنیم؟

تاریخ انتشار و به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۴/۲۹

خاموش‌شدن ناگهانی یا راه‌اندازی مجدد تلویزیون همیشه به معنای خرابی یک قطعه مشخص نیست. منبع برق، تنظیمات زمان‌بندی، کنترل از راه دور، دستگاه‌های متصل و افزایش دما هم می‌توانند رفتار مشابهی ایجاد کنند. پیش از درخواست تعمیر، چند بررسی ساده انجام دهید و الگوی رخداد را ثبت کنید؛ اما از بازکردن بدنه یا آزمون مدار داخلی خودداری کنید.

الگوی مشکل را ثبت کنید

مشخص کنید تلویزیون چند دقیقه پس از روشن‌شدن خاموش می‌شود یا این اتفاق کاملاً تصادفی است. آیا چراغ آماده‌به‌کار باقی می‌ماند؟ آیا دستگاه خودش دوباره بالا می‌آید؟ مشکل هنگام استفاده از یک ورودی، اجرای یک برنامه یا افزایش صدا رخ می‌دهد؟ اگر روی صفحه پیام خطا نمایش داده می‌شود، از آن عکس بگیرید. ثبت این جزئیات به تعمیرکار کمک می‌کند بین خاموشی فرمان‌داده‌شده، قطع برق و حفاظت داخلی تفاوت بگذارد.

برق و اتصالات بیرونی را بررسی کنید

دوشاخه و کابل برق را از نظر شکستگی، تغییر رنگ یا شل‌شدن ظاهری کنترل کنید. اگر دستگاه به چندراهی متصل است و استفاده از یک پریز مطمئن و مناسب امکان دارد، رفتار آن را بدون چندراهی مقایسه کنید. هیچ سیم آسیب‌دیده‌ای را با چسب یا اتصال موقت استفاده نکنید. اگر پریز داغ می‌شود، جرقه می‌زند یا بوی غیرعادی دارد، موضوع به بررسی برق ساختمان نیاز دارد و نباید آزمایش را ادامه داد.

کنترل و دکمه‌های دستگاه

باتری‌های کنترل را برای مدتی خارج کنید تا گیرکردن یک دکمه یا ارسال فرمان ناخواسته رد شود. دکمه فیزیکی تلویزیون را نیز از نظر گیرکردن ظاهری بررسی کنید. سپس تنظیمات تایمر خواب، خاموشی خودکار و صرفه‌جویی انرژی را مرور کنید. نام و محل این گزینه‌ها بین مدل‌ها متفاوت است؛ تغییرات را یادداشت کنید تا در صورت نیاز بتوانید آن‌ها را برگردانید.

تهویه و دمای محیط

دریچه‌های تلویزیون نباید با دیوار، پارچه، گردوغبار انباشته یا وسایل دکوری پوشانده شوند. دستگاه را در فضای بسته و نزدیک منبع گرما قرار ندهید. تمیزکردن سطح بیرونی دریچه‌ها فقط با خاموش‌کردن و جداکردن دستگاه از برق و با ابزار نرم و خشک انجام شود. واردکردن جسم یا دمیدن هوای پرفشار به داخل بدنه می‌تواند آسیب ایجاد کند.

دستگاه‌های HDMI و فرمان‌های خودکار

گیرنده، کنسول، ساندبار یا پخش‌کننده ممکن است از طریق HDMI فرمان روشن و خاموش ارسال کند. پس از خاموش‌کردن تلویزیون، دستگاه‌های جانبی را جدا کنید و تلویزیون را برای مدتی تنها با منوی داخلی آزمایش کنید. اگر مشکل متوقف شد، هر وسیله را جداگانه برگردانید تا اتصال مسئله‌ساز مشخص شود. این آزمون بدون دست‌کاری مدار داخلی انجام می‌شود و نتیجه روشنی برای مرحله بعد فراهم می‌کند.

چه زمانی استفاده را متوقف کنیم؟

اگر خاموشی همراه با بوی سوختگی، صدای تق، جرقه، داغی غیرمعمول یا تکرار سریع است، دستگاه را از برق جدا کنید. روشن‌کردن پی‌درپی می‌تواند خسارت را بیشتر کند و برای تشخیص هم اطلاعات مفیدی اضافه نمی‌کند.

گزارش مناسب برای تعمیرکار

شماره مدل، مدت زمان روشن‌ماندن، وضعیت چراغ آماده‌به‌کار، ورودی فعال و وسایل متصل را اعلام کنید. همچنین بگویید آزمون بدون چندراهی و بدون دستگاه جانبی چه نتیجه‌ای داشته است. برای آماده‌سازی محیط، مقاله پیش از مراجعه تعمیرکار چه کنیم را ببینید. برای کاهش فشار حرارتی و آسیب اتصالات در آینده نیز راهنمای نگهداری تلویزیون و درگاه‌ها مفید است.